Πολιτική απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 01-Μαΐ-2025

Η Ananke Clothing ("εμείς" ή "μας") δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το κατάστημά μας στο Shopify.

1. Ποιοι είμαστε

Η Ananke Clothing είναι μια επωνυμία μόδας που λειτουργεί μέσω ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου που φιλοξενείται στο Shopify. Η διεύθυνση της επιχείρησής μας είναι:
Γράμμου 112, Ίλιον, Ελλάδα 13123

Εκθετήριο:
Ηγουμενίτσης 142, Ίλιον, Αθήνα, Ελλάδα, 13122

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
📧 info@ananke-clothing.com

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

Στοιχεία ταυτότητας & επικοινωνίας:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση email
Αριθμός τηλεφώνου
Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης

Στοιχεία λογαριασμού:

Στοιχεία σύνδεσης (εάν δημιουργήσετε λογαριασμό)
Ιστορικό παραγγελιών και επιστροφών

Τεχνικά δεδομένα & δεδομένα χρήσης:

Διεύθυνση IP
Δεδομένα cookie
Τύπος προγράμματος περιήγησης/συσκευής
Δεδομένα τοποθεσίας (εάν επιτρέπεται)

Πότε συλλέγουμε τα δεδομένα σας:

Όταν κάνετε μια παραγγελία
Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό
Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο
Όταν συμμετέχετε σε έρευνες, διαγωνισμούς ή προωθητικές ενέργειες
Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη πελατών μας

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να:

Επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας και να παραδώσουμε προϊόντα
Επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με παραγγελίες, επιστροφές και ερωτήσεις
Διαχειριστούμε τον λογαριασμό και τις προτιμήσεις σας
Σας στείλουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ (με τη συγκατάθεσή σας)
Αναλύσουμε την απόδοση και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας
Σας ειδοποιήσουμε για προϊόντα που είναι ξανά σε απόθεμα
Εντοπίσουμε και να αποτρέψουμε απάτες

4. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία

Βασιζόμαστε στις ακόλουθες νόμιμες βάσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ:

Συμβατική αναγκαιότητα – για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας
Συγκατάθεση – για εγγραφές μάρκετινγκ ή ενημερωτικών δελτίων
Νομική υποχρέωση – για λογιστικούς ή φορολογικούς σκοπούς
Έννομα συμφέροντα – για αναλύσεις και εξυπηρέτηση πελατών

5. Κοινή χρήση των πληροφοριών σας

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με:

Παρόχους υπηρεσιών (π.χ. Shopify, επεξεργαστές πληρωμών, εταιρείες ταχυμεταφορών)
Πλατφόρμες μάρκετινγκ (με τη ρητή συγκατάθεσή σας)
Δημόσιες αρχές (εάν απαιτείται νομικά)

Όλοι οι τρίτοι έχουν συμβατική υποχρέωση να χειρίζονται τα δεδομένα σας σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων.

6. Διεθνείς μεταφορές

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να επεξεργαστούν εκτός του ΕΟΧ. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε επαρκή προστασία μέσω μηχανισμών όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ή ισοδύναμες διασφαλίσεις.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός
Έως 10 χρόνια για νομικούς, φορολογικούς και σκοπούς συμμόρφωσης
Ή έως ότου ζητήσετε διαγραφή, εκτός εάν η διατήρηση απαιτείται από το νόμο

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να:

Έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας
Διορθώνετε ανακριβή δεδομένα
Ζητήσετε διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη")
Εναντιωθείτε ή περιορίσετε την επεξεργασία
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή
Ζητήσετε φορητότητα δεδομένων

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας email στη διεύθυνση info@ananke-clothing.com.

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενο. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

10. Προτιμήσεις μάρκετινγκ

Εάν το επιλέξετε, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή SMS σχετικά με προσφορές, λανσαρίσματα προϊόντων ή εκδηλώσεις. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου στα μηνύματά μας ή επικοινωνώντας μαζί μας.

11. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας ή αποκάλυψης.

12. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ιστότοπων τρίτων και σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις πολιτικές τους.

13. Κοινωνικά μέσα

Ενδέχεται να αλληλεπιδρούμε μαζί σας σε πλατφόρμες όπως το Instagram, το Facebook ή το TikTok. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε μια πλατφόρμα κατά την περιήγηση, ενδέχεται να συνδέσει τη δραστηριότητά σας με τον λογαριασμό χρήστη σας. Παρακαλούμε αποσυνδεθείτε από τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εάν δεν επιθυμείτε να μοιραστείτε δεδομένα.

14. Ενημερώσεις πολιτικής

Αυτή η πολιτική ενδέχεται να αναθεωρείται κατά καιρούς. Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και, όπου είναι απαραίτητο, θα ειδοποιείστε μέσω email.

Τελευταία ενημέρωση: [Εισαγωγή Ημερομηνίας]