Μόλις παραληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα επιβεβαιώσουμε την αποδοχή μέσω email. Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων εκδίδονται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά.

Ο χρόνος επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σας, αλλά οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται το συντομότερο δυνατό μετά την επιθεώρηση.

Τα αρχικά έξοδα αποστολής εξαιρούνται από τις επιστροφές χρημάτων, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

Μπορείτε να επιλέξετε πίστωση καταστήματος αντί για επιστροφή χρημάτων κατά τη διαδικασία επιστροφής. Μόλις παραληφθεί και εγκριθεί η επιστροφή σας, το ποσό θα εκδοθεί ως πίστωση για μελλοντική παραγγελία.

Η πίστωση καταστήματος ισχύει για 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλο το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Αυτή είναι μια ευέλικτη επιλογή αν προτιμάτε να επιλέξετε ένα διαφορετικό κομμάτι αργότερα.

Οι ανταλλαγές διεκπεραιώνονται μετά την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος και εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων. Εάν το ζητούμενο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να επιλέξετε ένα εναλλακτικό ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Η τυπική μας πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών ισχύει και κατά τη διάρκεια των περιόδων εκπτώσεων, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Όλοι οι όροι επιστροφής παραμένουν οι ίδιοι.

Για διεθνείς επιστροφές, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται μέσω της διαδικασίας επιστροφής και βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες αποστολής έχουν συμπληρωθεί σωστά.

Οι τελωνειακοί δασμοί, οι φόροι εισαγωγής ή οι σχετικές χρεώσεις, όπου ισχύουν, αποτελούν ευθύνη του πελάτη. Αυτά τα κόστη διαφέρουν ανά χώρα και βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.

Εάν ένα δέμα απορριφθεί λόγω δασμών ή φόρων, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν σχετικές χρεώσεις, έξοδα επιστροφής και τέλη διαχείρισης.

Δεν μπορούμε να υποτιμήσουμε τις παραγγελίες ή να τις χαρακτηρίσουμε ως δώρα.

Μπορείτε να ασκήσετε το νόμιμο δικαίωμά σας υπαναχώρησης ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας τη φόρμα υπαναχώρησης.

Παρακαλούμε δώστε μόνο τις πληροφορίες που απαιτούνται για την αναγνώριση της παραγγελίας σας και την επεξεργασία του αιτήματός σας, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και τον αριθμό παραγγελίας.

Μόλις υποβληθεί, θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή του αιτήματός σας υπαναχώρησης μέσω email.